NHÀ SÁCH KHÔNG CHỈ LÀ NHÀ SÁCH
Lớp: KICO1 – Nhóm 4
Tên thành viên:
-
Phạm Ngọc Ánh
-
Đinh Thị Ngọc Hương
-
Nguyễn Đoàn Nhật Lan
-
Nguyễn Hoàng Ngọc Mai
-
Nguyễn Phương Ái My
-
Ngô Nguyễn Hà Trang
-
Lê Vũ Kiến Tường
Trong xã hội loài người từ xưa đến nay, nền văn hóa nào cũng có những công cụ và phương tiện vật chất đặc trưng cho thời đại của mình. Trong số các công cụ và phương tiện vật chất ấy, sách là một công cụ thần kỳ. Sách luôn luôn đóng vai trò là nguồn kiến thức, là phương tiện và là một công cụ để sáng tạo và nhận thức thế giới. Kinh tế càng hát triển, dân trí càng tăng cao, dân số Việt Nam trẻ và các gia đình trẻ càng có nhu cầu dùng sách để giáo dục con. Tuy đây là thời đại 4.0, sách số hay sách điện tử xuất hiện tràn lan trên Internet, nhưng sách truyền thống vẫn áp đảo. Truyền thông đang làm tốt vai trò cổ vũ văn hóa đọc. Các doanh nghiệp phát hành sách ngày càng phát triển với tính chuyên nghiệp và quy mô hiện đại hơn; nội dung, đề tài sách ngày càng phong phú, đa dạng, đáp ứng được nhu cầu đọc sách ngày một cao của người dân.
Một địa điểm phổ biến nhất để phụ huynh lựa chọn đưa con em đến để mua sách đó là nhà sách. Tuy nhiên, hiện nay các nhà sách mọc lên như nấm, rất khó có thể lựa chọn một nhà sách tốt nhất để mua sách. Mỗi nhà sách đều có các chất lượng khác nhau. Chúng tôi sẽ giúp bạn đánh giá để các bạn lựa chọn được nhà sách tốt nhất và có được trải nghiệm tuyệt với nhất!
Nếu bạn là người yêu đọc sách, luôn thích tìm hiểu những tri thức mới hay chỉ đơn giản là bạn yêu thích những cuốn truyện tranh, tiểu thuyết, chắc hẳn các bạn sẽ biết nhà sách Cá Chép và nhà sách Phương Nam.
Trước tiên chúng ta đến với nhà sách Cá Chép.
Đã là con người ai cũng yêu cái đẹp. Cái đẹp có sức cuốn hút thiên bẩm với con người. Bình thường những nơi có phong cách thẩm mỹ tinh tế, sáng tạo sẽ thu hút được nhiều người đến hơn, đặc biệt là trong hoàn cảnh nên kinh tế đang phát triển thì dịch vụ ngày trở nên đa dạng phong phú để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng cao.
Tọa lạc trên đường Võ Văn Tần quận 3 - ngay trung tâm thành phố Hồ Chí Minh, nhà sách Cá Chép là nơi dừng chân quen thuộc của nhiều người bởi thiết kế độc đáo, riêng biệt khác hẳn so với các nhà sách đơn điệu hiện nay.
Nhà sách Cá Chép
Bãi giữ xe miễn phí ngay trước cửa nhà sách, bảo vệ rất thân thiện và nhiệt tình
Đến với nhà sách Cá Chép, ấn tượng đầu tiên của nhóm là không gian khá hẹp và các kệ
sách ở tầng 1 được thiết kế sáng tạo và thu hút. Nhà sách bao gồm 5 tầng và một lửng, có
bảng chỉ dẫn nội dung bày bán ở các tầng, tuy vậy không có thang máy. Nhà sách có hệ
thống đèn không đồng đều giữa các tầng, hầu hết các tầng trên ánh sáng rất yếu. Điều này
ảnh hưởng khá nhiều đối với việc lựa chọn mua hay đọc sách của khách hàng. Với một
không gian nhỏ hẹp thì nhiệt độ điều hòa trong nhà sách là khá lạnh. Nhìn chung, nhà
sách rất vệ sinh, sạch sẽ.
Không gian tầng 1
Bảng chỉ dẫn nội dung bày bán
Bên cạnh đó thì nhà sách có rất ít các trang trí ở các tầng. Các trang trí trông có phần
cồng kềnh vì không phù hợp với không gian nhỏ hẹp dù ý tưởng rất mới lạ.
Các kệ sách được thiết kế khá sáng tạo, chủ yếu theo hình vòng cung và trụ giữa, nhiều
màu sắc tạo cảm giác thú vị, thu hút. Tuy vậy, các kệ sách này tốn khá nhiều không gian,
khiến lối đi trở nên bé và hẹp, tù túng.
Không gian tầng 1
Không gian lửng
Sách và các sản phẩm được bày trí trên kệ rất ngăn nắp, gọn gàng và được phân loại rõ
ràng thuận lợi cho việc tìm kiếm sách. Tuy vậy, cách bày trí sách và sản phẩm giữa tầng
rất hỗn độn, kém tinh tế, dù được xếp cẩn thận nhưng nhìn rối mắt, chồng chất, gây mất
thẩm mĩ và tốn kém
không gian.
Không gian tầng 1
Không gian tầng 2
Một điểm trừ lớn là nhà sách Cá Chép không có chỗ ngồi cho khách hàng đọc sách.
Khách hàng phải đứng hoặc mua sách rồi sau đó đem theo lên tầng 4 để đọc. Đây là một
bất lợi khá lớn có thể ảnh hưởng tới lượng khách hàng của nhà sách.
Nhà sách có hai nhà vệ sinh nam, nữ ở lầu 4 dành cho cả khách hàng mua sắm và quán cà
phê.
I'm a paragraph. Click here to add your own text and edit me. It's easy.
Bồn rửa được đặt ngay phía trước nhà vệ sinh, khá sạch sẽ và khô ráo. Kệ cao ngang tầm
để trẻ em cũng có thể sử dụng được. Gương soi được lau chùi cẩn thận. Nhà vệ sinh hơi
hẹp nhưng khá thơm tho và thoải mái, các dụng cụ cần thiết như: giấy vệ sinh, vòi xịt, sáp
thơm phòng, quạt thông gió, thùng rác… được chuẩn bị đầy đủ. Sàn nhà cũng được lau
dọn sạch sẽ và tươm tất.
Giá cả không có sự chênh lệch quá lớn giữa Cá Chép và Phương Nam
Về phần sách, hầu hết cả hai đều bán với giá xuất bản được niêm yết hẳn trên sách. Văn
phòng phẩm của cả hai cũng được bán với giá gần như là “anh em song sinh”,nếu có
chênh lệch cũng dao động từ 500đ đến 1000đ.
I'm a paragraph. Click here to add your own text and edit me. It's easy.
I'm a paragraph. Click here to add your own text and edit me. It's easy.
Do đó,để có thể tạo ra sự chênh lệch về giá nhằm thu hút khách hàng thì cả hai “anh lớn”
đều thi nhau có những chính sách giảm giá đặc biệt.
Về Cá Chép, anh thực hiện yêu sách giảm giá lên các mặt hàng sách đời sống, văn học và
thiếu nhi.Với yêu sách này, tỷ lệ khuyến mãi dao động từ 5% - 20% giá bìa sách.
Các chương trình giảm giá thường xuyên ở Cá Chép thường tập trung vào khu vực đồ
chơi, gấu bông,…cho trẻ em.
Ngoài ra, nhà sách Cá chép cũng diễn ra nhiều các đợt khuyến mãi chào mừng ngày tựu
trường, ngày Quốc tế Phụ nữ, ngày Nhà giáo Việt Nam,.. áp dụng với đa dạng mặt hàng
hơn, thu hút được nhiều sự quan tâm của khách hàng qua nhiều mức giảm giá 5%-
50%/sản phẩm.
Nếu là một ngời bận rôn, giờ đây, bạn đã có thể dễ dàng chọn mua được những cuốn sách
yêu thích tại bất cứ đâu mà không cần phải đến tận nhà sách tìm kiếm chúng, bởi Cá
Chép sẽ gửi đén tận nhà thộng qua ứng dụng mua sắm trực tuyến Shopee. Thật đơn giản,
nhanh chóng và tiện lợi.
Ngoài ra còn có các dịch vụ khác:
Tô tượng – một hoạt động thú vị, tha hồ thể hiện trí sáng thu hút cả trẻ em lẫn người lớn.
Ngay cạnh khu tô tượng là một không gian café khá rộng rãi, nhiệt độ phù hợp, ánh sáng tự nhiên kết hợp với đèn bố trí hợp lý. Đây chính là nơi lý tưởng để đọc sách, học bài, học nhóm và là một trọng các góc ‘ảo tung chảo’ cho các bạn trẻ check-in.
Nhà sách Cá Chép tuy có không gian khá nhỏ hẹp nhưng bù lại có nhiều thiết kế mới lạ, lại trưng bày rất nhiều loại sách nên thu hút nhiều người có sở thích đọc sách tìm đến.
Có rất nhiều bạn trẻ tìm đọc loại sách thiên về tiểu thuyết, sách ngôn ngữ, kinh doanh.
Các bạn trẻ là khách hàng thường gặp nhất tại nhà sách.
Các loại sách thiên về kinh tế thường là best seller của Cá Chép đấy nhé !
Ngoài ra, khu văn phòng phẩm phong phú, đa dạng, cách bài trí lạ lẫm cũng rất được lòng khách hàng.
Về nhân viên:
Bước chân vào Nhà sách Cá Chép, đầu tiên bạn sẽ được nhân viên hướng dẫn bảo quản vật dụng cá nhân trước khi vào cuộc mua sắm của mình.
Các bạn nhân viên được chia ra đứng trực ở mỗi tầng để tiện cho việc giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Khi được hỏi về nơi các mặt hàng cần mua thì nhân viên hướng dẫn khá là cụ thể.
Tuy nhiên, có một điều mà mình thấy hơi thất vọng là nhân viên có phần hơi ồn ào và một vài bạn còn có thái độ không mấy thân thiện.
Nhân viên bảo vệ khi ra về có chào hỏi và dắt xe cho khách hàng tận tình.
Tiếp theo là nhà sách Phương Nam. Phương Nam Book City - nhà sách mới toanh nằm tại tầng 3 trung tâm thương mại Vạn Hạnh Mall trên đường Sư Vạn Hạnh quận 10. Với không gian cực khủng 3000m2 khiến người ta phải trầm trồ ngay khi mới bước vào.
Mặt tiền nhìn thấy được từ cầu thang cuốn dưới tầng 2 đi lên.
I'm a paragraph. Click here to add your own text and edit me. It's easy.
I'm a paragraph. Click here to add your own text and edit me. It's easy.
I'm a paragraph. Click here to add your own text and edit me. It's easy.
Mặt tiền nhìn thấy khi thang máy lên tầng 2.
Vì nằm trong trung tâm thương mại nên các bạn sẽ phải gửi xe dưới tầng hầm và có tính phí nha.
Bãi giữ xe
Trái ngược với nhà sách Cá Chép, nhà sách Phương Nam có không gian rất rộng rãi, thoáng mát với từng khu vực được trang trí rất bắt mắt. Các khu vực sách đều ở trong 1 tầng nhưng được phân chia rõ ràng và có đầy đủ các bảng hướng dẫn. Hệ thống đèn ở nhà sách Phương Nam rất tốt và đồng đều, thuận lợi cho khách hàng lựa chọn mua hoặc đọc sách. Không gian rộng, thoáng và mát lạnh vừa đủ kết hợp với yếu tố nhà sách rất vệ sinh và sạch sẽ tác động tích cực tới cảm nhận của khách hàng.
So với nhà sách Cá Chép, kệ sách của nhà sách Phương Nam được thiết kế sáng tạo theo hướng tối giản nhưng đồng điệu, đồng bộ, tạo cảm giác tinh tế và chuyên nghiệp.
Sách và sản phẩm được bày trí trên kệ rất gọn gàng, ngăn nắp, được phân loại rõ ràng thuận lợi cho việc tìm kiếm. Tuy nhiên, khác với nhà sách Cá Chép, có thể do không gian rộng hơn, nhiều hơn nên sách và sản phẩm được bày bán giữa các khu được sắp xếp ngay ngắn, gọn gàng, vẫn được phân loại rõ ràng, không bị trường hợp nhiều loại sách chồng chất lên nhau. Nhìn chung, cách bày trí sách và sản phẩm ở nhà sách Phương Nam có sự thống nhất, tạo thiện cảm cho khách hàng và giúp khách hàng dễ dàng tìm mua hay tìm đọc các loại sách.
Điểm trừ của nhà sách Cá Chép cũng là điểm cộng của nhà sách Phương Nam vì Phương Nam có đầy đủ tiện nghi, chỗ ngồi cho khách hàng muốn thưởng thức sách, từ 1 dãy bàn riêng với tủ sách khổng lồ phía sau được xếp ngay ngắn, tới bộ bàn ghế nhỏ được trang trí ở khắp các góc và cả nệm nằm. Những chi tiết này cho thấy nhà sách Phương Nam rất chú ý và quan tâm tới khách hàng.
Nhà sách Phương Nam không có nhà vệ sinh riêng mà khách hàng sẽ sử dụng chung nhà vệ sinh của trung tâm mua sắm Vạn Hạnh. Nhà vệ sinh đặt cách nhà sách 4-5 gian hàng, được chia ra 3 gian gồm có nam, nữ và người khuyết tật.
Vì là nhà vệ sinh chung nên khá rộng rãi và thoáng đãng. Bồn rửa tay tự động sạch sẽ và tươm tất, có vòi xịt xà phòng, gương soi bự và đẹp mắt. Đặc biệt ở đây có một máy hong khô tay được đặt bên cạnh bồn rửa để tiết kiệm giấy. Ngoài ra còn có cả máy xịt thơm phòng, mùi rất dễ chịu và ấn tượng
Nhìn chung nhà vệ sinh sạch mát và thông thoáng. Cách thiết kế ở đây rất ưa nhìn và hiện đại. Giấy cuộn được bỏ trong bốt trông gọn gàng vệ sinh hơn. Sàn nhà nhám và không có hiện tượng ẩm ướt hay trơn trượt. Tuy nhiên, một điểm trừ là ở đây không trang bị vòi xịt mà theo mình nghĩ khá là bất tiện.
Cũng nhờ chính sách ưu đãi, Phương Nam đã bỏ xa đối thủ Cá Chép khi anh thực hiện yêu sách mang tên “ Tháng Ba Sách Trẻ” giảm đến tận 40% cho nhiều mặt sách như sách thiếu nhi, văn học, đời sống... và cả mặt hàng đồ chơi trẻ em .
Nhà sách Phương Nam còn làm hẳn 1 tủ sách đồng giá 50K gây thu hút khách hàng.
Phương Nam cũng có nhiều chương trình giảm giá trong năm: chào đón hè, tết thiếu nhi, ưu đãi ngày tựu trường,.. Và các chương trình hằng tháng tri ân khách hàng hấp đãn, giảm giá lên đén 50% áp dụng cho nhiều thể loại sách: thiếu nhi, văn học trong nước, ngoài nước, lịch sử, khoa học,…
Đén với Phương Nam, bạn đọc có thể dễ dàng tìm được cho mình một điểm tựa vững chắc để đắm chìm trong thế giới sách, đó là những hàng ghế được bố trí khắp khuôn viên mua sắm ở Phương Nam book city
Bên cạnh đó, dù nằm trong một trung tâm thương mại lớn nhưng nhà sách này vẫn có được một không gian than thiện, yên tĩnh, khá thích hợp nếu bạn muốn đến tham khảo sách vở và học bài.
Phương Nam book city tại Vạn Hạnh Mall lại không có khu vực phục vụ nước uống riêng, thay vào đó là một không gian café của Trung Nguyên, được phục vụ như một cửa hàng độc lập dù nó nằm ngay trong khu vực nhà sách. Như vậy thì còn gì hạnh phúc hơn khi vừa nhâm nhi tách café vừa thưởng thức một quyển sách hay vừa chọn.
Còn đối với nhà sách Phương Nam,không gian vô cùng rộng rãi, thoáng mát, cách bài trí độc, lạ, đẹp, lại nằm ngay trong trung tâm thương mại nên thu hút rất nhiều khách đên mua hàng.
Giống với Cá Chép, Phương Nam thu hút được khách hàng nhờ có kho tàng sách học thuật, tiểu thuyết khổng lồ, đa dạng và phong phú.
Ngoài ra, các loại truyện tranh và đồ chơi cũng thu hút nhiều khách hàng nhỏ tuổi đến tham quan, mua sắm.
Quầy truyện tranh
Gian hàng đồ chơi
Về nhân viên:
Ngay khi đến cổng nhà sách, bọn mình đã ấn tượng với thái độ hiếu khách của nhân viên nơi đây. Đội ngũ nhân viên rất xinh, chào hỏi và hướng dẫn khách hàng cực nhiệt tình.
Đồng phục là sơ mi kết hợp với quần tây lịch sự và gọn gàng.
Nhân viên thu ngân vô cùng thân thiện và chuyên nghiệp. Mặt hàng thanh toán rồi sẽ được đóng gói cẩn thận, có hóa đơn đầy đủ và đặc biệt không quên một lời cảm ơn chân thành kèm nụ cười dễ thương.
Nhà sách không chỉ là nhà sách, mà còn là nơi nghỉ ngơi thư giãn khi bạn đọc những cuốn sách, cuốn truyện thật hay, là nơi bạn thỏa sức ngắm nghía những cuốn sách và những món đồ trang trí đẹp mắt. Những ai bận rộn tất nhiên sẽ mua sách qua mạng, nhưng việc đến nhà sách là một cảm giác khác, có cảm hứng riêng và gắn với tâm hồn con người. Chúng tôi đã đánh giá 2 nhà sách khá phổ biến hiện nay, qua bài đánh giá này, hy vọng các bạn có thể lựa chọn được nhà sách thích hợp nhất và trải nghiệm những phút giây tuyệt vời ở đó.